TAREA 4. "RELEVANCIA DE LA PIRÁMIDE DE MASLOW EN LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS"
TAREA 4.
"RELEVANCIA DE LA PIRÁMIDE DE MASLOW EN LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS"
Las teorías de las necesidades
parten del principio de que los motivos del comportamiento humano residen en el
propio individuo: su motivación para actuar y comportarse proviene de fuerzas
que existen dentro de él. Algunas de esas necesidades son conscientes, mientras
que otras no.
Según Maslow, las necesidades
humanas están organizadas en una pirámide de acuerdo con su importancia
respecto a la conducta humana. En la base de la pirámide están las necesidades
más bajas y recurrentes (las llamadas necesidades primarias), mientras que en
la cúspide están las más sofisticadas e intelectuales (las necesidades
secundarias). El enfoque de Maslow
—aunque genérico y amplio— representa un modelo valioso de funcionamiento de la
conducta de las personas y para la ARH.
A. Necesidades fisiológicas:
Son necesidades innatas y se
denominan necesidades biológicas o básicas y exigen satisfacción cíclica y
reiterada, con el fin de garantizar la supervivencia del individuo. Su principal
característica es la urgencia. En los RH se puede medir a través de la salud general
de los trabajadores, su estado físico, inclusive en este apartado podrían entrar
horarios que involucren dos ramas de importancia para el cuerpo humano:
alimentación (a través de un servicio de comedor) y de descanso mediante áreas
especializadas o días no laborales como marca la Ley.
B. Necesidades de seguridad:
Llevan a las personas a protegerse de
cualquier peligro real o imaginario, físico o abstracto. Tienen gran
importancia, dado que en la vida organizacional las personas están en una
relación de dependencia con la organización y es ahí donde las acciones
gerenciales arbitrarias o las decisiones inconsistentes e incoherentes pueden
provocar incertidumbre o inseguridad en las personas en cuanto a su continuidad
en el trabajo, por otra parte, se habla de prestaciones tal y como las que involucran
crédito hipotecario, el salario, servicios de seguros (de vida, laborales, e
inclusive algunas organizaciones automotrices).
C. Necesidades sociales:
Son las necesidades de
asociación, participación, aceptación por parte de sus compañeros, intercambio
de amistad, afecto y amor. La necesidad de dar y recibir afecto es un
importante impulsor de la conducta humana cuando se utiliza la administración
participativa. En los RH se puede denotar mediante la satisfacción que tengan
los empleados respecto a sus amigos, compañeros laborales, la relación con sus
jefes. Así mismo con el desarrollo de eventos deportivos, equipos de trabajo,
festejos. Considero que este es el punto donde más se puede desarrollar las
recompensas no monetarias.
D. Necesidades de autoestima:
Son las necesidades
relacionadas con la manera en que la persona se ve y valora, es decir, con la
autovaloración y la autoestima. Comprende la autoestima, la confianza en sí
mismo, la necesidad de aprobación y reconocimiento social, el estatus, el
prestigio, la reputación y el orgullo personal. En RH mide el grado en que
puede desarrollarse o crecer personalmente en su trabajo. El grado en que su
puesto de trabajo le permite lograr sus aspiraciones y ambiciones. Su impresión
sobre la forma en que se le valora y los esfuerzos que hace. El grado en que su
trabajo le exige hacer un esfuerzo máximo.
E. Necesidades de autorrealización:
Son las necesidades humanas
más elevadas y se encuentran en lo más alto de la jerarquía. Llevan a la
persona a tratar de emplear su propio potencial y a desarrollarse continuamente
a lo largo de la vida como humano. Las necesidades de autorrealización están
relacionadas con la autonomía, independencia, control de sí mismo, competencia
y plena realización de aquello que cada persona tiene de potencial y como
virtud, así como la utilización plena de sus talentos individuales. En el personal
de una organización se pude medir mediante algunas cuestiones como: Hasta
ahora, he conseguido las cosas que para mí son importantes en la vida. Me
siento orgulloso de lo que he logrado hasta ahora. Me considero una persona
realizada.
REFERENCIAS:
- Araya, L; Pedreros, M. (2013). Análisis de las Teorías de motivación de contenido: Una aplicación al mercado laboral de Chile del año 2009. Revista de Ciencias Sociales, vol. 4, núm 142, pp. 45-61. Universidad de Costa Rica.
- Werther, William B. y Keith, Davis (1995). Administración de Personal y Recursos Humanos. Sexta edición. México, Editorial Mc Graw-Hill, México.

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